La importancia del lenguaje corporal en la vida profesional

Muchas personas no reconocen el impacto que la postura, las expresiones faciales y otros movimientos del cuerpo tienen en la impresión que se da a otro individuo. Sin embargo, estos son detalles a los cuales todos prestamos atención, aunque no siempre nos demos cuenta, y es por eso que el lenguaje corporal es algo que todo profesional ha de mejorar. Al igual que saber cómo conversar con otros, el uso apropiado del lenguaje corporal puede ayudar a un individuo a alcanzar el éxito, sin importar la industria en la cual el profesional desempeña su carrera. La razón por la cual se le da esta importancia al lenguaje corporal es la habilidad que tiene de comunicar cualidades positivas a quienes observan, tales como confianza consigo mismo, firmeza, interés por el otro, interés en colaborar con otros, inteligencia y empatía. Todas estas son cualidades que ayudan a asegurar que los demás logren ver la imagen personal de nosotros que deseamos.

La confianza consigo mismo es crucial en el mundo de los negocios. Los líderes de cualquier industria deben mostrar esta característica para poder dar una imagen de autoridad, de seguridad. Por esta razón, todo profesional que desea alcanzar rangos más altos en su carrera debe de trabajar en como manifestar una seguridad consigo misma a través de su lenguaje corporal. Así mismo, de la mano con la confianza propia, la firmeza es una característica que todo líder manifiesta. En un mundo donde se quiere alcanzar una posición de autoridad y liderazgo, es importante la firmeza, ya que en decisiones importantes no hay espacio para las dudas.

Por otra parte, el lenguaje corporal puede ayudar a mostrar un interés por los demás que no se puede manifestar de forma verbal. Cualquier prospecto, ya sea un empleado, un colega, un patrón o un cliente, el individuo siempre va a querer trabajar con alguien que muestra interés por los temas que discute. Mostrarse interesado en una conversación, lectura o presentación indica que usted, como un profesional, utilizara el mismo nivel de compromiso en sus futuras relaciones laborales. Sin embargo, tan importante como es la firmeza en las relaciones de trabajo, es importante no olvidar que la colaboración con otros no se debe subestimar. La habilidad de identificar e incorporar otras ideas en trabajos propios ayuda a incrementar la efectividad de cualquier estrategia, y es por eso importante comunicar esta habilidad a través del lenguaje corporal.

La inteligencia de un individuo también se puede evaluar de forma extensiva a través del lenguaje corporal. El éxito en cualquier industria exige un cierto nivel de conocimiento en varias áreas, tanto de la vida personal como en la vida profesional. Un lenguaje corporal que expresa vigilancia y comprensión indica un alto coeficiente intelectual, haciendo que quienes observan evalúen a alguien que está listo para responsabilidades más grandes. Sin embargo, la inteligencia juzgada por el coeficiente intelectual es no la única inteligencia que se aplica en la vida real. En el mundo de los negocios, la inteligencia emocional es también importante. Aquellos profesionales que logran descifrar las necesidades emocionales propias y de los demás son quienes tienen más posibilidades de avanzar en sus respectivas carreras. Por estas, y muchas otras razones, es importante trabajar en nuestro lenguaje corporal, ya que tiene una gran influencia no solo en la escena profesional, sino en la vida personal también.

Shanna

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Entrevistas de trabajo

Aplicar para cualquier trabajo es un proceso tedio y repetitivo, el cual hace que la misma pregunta se nos presente casi siempre, sin importar cuantas veces hayamos pasado por el mismo proceso: ¿Qué necesito hacer para ser contratado?”. Esta es una de esa preguntar que no tiene una respuesta directa, y todas las diferentes formas de contestarla se basan en ciertos factores comunes, como el trabajo por el cual se aplica, la persona que se encarga de contratar, las cualificaciones necesarias para el trabajo, etc. Sin embargo, hay ciertas normas a las cuales nos podemos ajustar para mostrar a los empleadores lo que ofrecemos, y porque somos los mejores para tal posición. En este artículo, nos concentraremos en las entrevistas de trabajo, las cuales son esenciales para cualquier trabajo, ya que es durante este paso que logramos tener un mayor impacto, y en el cual tenemos más control sobre la imagen que tienen los empleadores sobre nosotros.

Una pregunta típica que siempre se presenta durante las entrevistas es: “¿Por qué quiere usted trabajar para nosotros?”. Para poder responder esta pregunta de la manera propia, es importante hacer un poco de investigación antes de la entrevista. Esta investigación ha de ayudarnos a aprender el propósito de la compañía para la cual queremos trabajar, que ofrece, como trata a sus consumidores y que espera de sus trabajadores. Al tener esta información en mano, logramos tener una imagen más clara sobre el papel que debemos cumplir en la compañía, y logramos forjar una mejor respuesta a la pregunta. Más importante aún, esta información también nos ayuda a decidir si el trabajo al cual estamos aplicando es un trabajo que estamos dispuestos a tener.

Durante la entrevista, no es importante el tan solo entender lo que compañía puede hacer por nosotros, sino también lo que nosotros podemos hacer por la compañía. El mercado actual está inundado por un gran número de competidores, y esto es algo que no se puede subestimar. Para poder resaltar entre la competencia, es importante tener una buena imagen personal, ser puntual, y estar preparado. Como candidatos a cualquier trabajo, nos encargamos de vender nuestra imagen personal a quien nos contrata, y por eso es importante dedicar parte de nuestros esfuerzos en tener la vestimenta apropiada para cada ocasión, ya que la primera impresión que damos, y quizás la más importante, se basa en gran parte en nuestra vestimenta. Esto es importante para quien nos contrata, ya que una vez contratados, nuestra imagen pasa a ser parte de la imagen de la empresa. Ser puntual es también importante, ya que a raíz de esto quien nos contrata puede sacar conclusiones en cuanto a nuestra puntualidad a cualquier reunión, y al trabajo mismo.

Es necesario el reiterar la importancia de estar preparado para cualquier entrevista. Además de conocer bien la compañía para la cual queremos trabajar, se tiene que estar preparado para enseñar quienes somos a quien nos va a contratar. Al tener una carpeta con copias de nuestro curriculum vitae, letras de recomendación y una libreta para tomar apuntes, son cosas que debemos siempre llevar a cualquier entrevista. A pesar de que este es el paso que más nervios causa, es también el momento que tenemos para poder crear un mayor impacto que el que creamos en papel. Nunca se debe subestimar la entrevista para cualquier compañía, y es por eso que hay que prepararse de la mayor manera posible para ofrecer la mejor versión de nosotros mismos.

Shanna

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¿Que hace exitosa a una consultoria de negocio?

En el mundo de los negocios, el número de estrategias que uno puede utilizar exitosamente es tan abundante como las ideas que puede tener un emprendedor antes de empezar su compañía. La consultoría de negocio no es una excepción a esta regla, ya que las diferentes maneras en las cuales este negocio puede dar resultados son varias. Sin embargo, hay unas cuantas reglas generales que se deben seguir para asegurar que el propósito de la compañía se esté cumpliendo. Las preguntas que queremos preguntarnos durante el proceso de establecer una estrategia para usar son: ¿Cuál es la misión de la compañía? ¿Qué hace a esta compañía diferente a las otras que ofrecen el mismo servicio y prometen los mismos resultados?

El propósito principal de la consultoría de negocio es asesorar a sus clientes con la experiencia que se ofrece en cierta área en particular. El director ejecutivo de Deloitte Cosulting (“Consultoría Deloitte”) Jim Moffatt anunció: “Nosotros estamos para ayudar a nuestros clientes a resolver problemas bastante complejos. Si fueran simples, ellos mismos los resolvieran”. Esta filosofía reposa en el nivel más fundamental de la consultoría.  En los últimos tiempos, más y más negocios han decidido invertir en consultoría para expandir su mercado, lo cual les ha dado buenos resultados. Esta tendencia ha, a la misma vez, creado un incremento en el número de compañías que ofrecen consultoría de negocio, lo cual crea un mercado más competitivo en el cual es más difícil distinguirse, pero también crea el tener que destacarse en una necesidad. Aunque la palabra “destacarse” lleva una connotación que alude a ser disruptivo, este no es necesariamente el caso, ya que el simple hecho de dar resultados a los clientes es una manera de destacarse, ya que no todos los servicios de consultoría que se encuentran cumplen con esa promesa a pesar de ofrecer los mismos servicios.

Para poder dar a los clientes los resultados que ellos buscan, una consultoría de negocios debe estar comprometida a sus metas. La satisfacción del cliente, el mejoramiento continuo y el desarrollo del negocio han de ser las metas principales de cualquier consultoría de negocio. Satisfacer al cliente es la razón por la cual la consultoría existe, y es por eso que esta debe ser la prioridad ante cualquier otro objetivo. El mejoramiento continuo es una necesidad en el mercado actual, el cual cambian segundo a segundo, y el no mejorar a medida que el tiempo pasa es empeorar. Por último, el desarrollo del negocio es el resultado de la mera existencia de cualquier compañía o negocio: Crear una clientela; es por eso que esta debe ser siempre una de las metas por las cuales trabajar.

La consultoría de negocios es un mercado que se ha estado expandiendo rápidamente, lo cual hace que la competencia sea más feroz. Cabe reiterar que destacarse es necesario, y el poder demostrar al cliente lo que hace que su consultoría de negocio es mejor que cualquier otra es algo que no se debe omitir. Es por eso que un modelo de negocio claro y conciso es importante. Por ejemplo, un negocio tiende a ofrecer precios descontados al empezar ya que quiere atraer a más clientes. Sin embargo, en el mercado de la consultoría de negocio, el precio del servicio que se ofrece es parte de lo que el cliente busca. Entre más cueste el servicio, mas resultados se esperan. Por temas como este, es necesario planear y definir claramente un plan financiero para la compañía. Para una consultoría de negocio poder ser exitosa, no se puede subestimar la importancia de la declaración de los objetivos fundamentales de la compañía. Esta declaración debe poder transmitirse de una manera simple y concisa, a pesar de la evolución a medida que el negocio crece.

Shanna Wu Pecoraro

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¿Que hace que un empresario exitoso?

Los emprendedores logran el éxito a través del establecimiento de sus propias marcas personales, las cuales los distingue entre otros en cualquier situación, donde la competencia abunda y el sobresalir es una necesidad. Estas marcas personales varían en sus características, y las diferentes formas en las cuales uno puede establecer su propia marca solo pueden decidirse por uno mismo. Exitosas marcas personales pueden ser logradas a través de un gran número de estrategias, de las cuales discutiremos tan solo unas cuantas que han demostrado funcionar para otros emprendedores, y de las cuales cualquier individuo que aspira a ser exitoso puede aprender.

Señalado por Robert Tuchman en su artículo “Knockout Personal Branding Strategies from Mayweather and Pacquiao” (“Extrayendo estrategias de marcas personales de Mayweather y Pacquiao”), la “Pelea del siglo” que tomo lugar hace poco, es un gran punto de partida para nuestra discusión en cuanto a la diversidad que puede encontrarse en el mundo de las marcas personales, ya que los protagonistas de esta pelea utilizan tácticas completamente distintas en la manera en que establecen sus marcas personales. En el caso de Mayweather, la dedicación, la notoriedad y la selectividad son las tácticas utilizadas por el boxeador para establecer su imagen como “El mejor boxeador de la era”. Mayweather es conocido como uno de los boxeadores que más duro práctica, ya que siempre se prepara con el mayor de sus esfuerzos para cada pelea. Su selectividad, a pesar de ser controversial ya que pareciera que escoge a los oponentes más fáciles, le ha ayudado a conseguir un record perfecto, al no haber perdido ninguna pelea en la escena profesional. Cabe mencionar por ultimo su notoriedad, ya que Mayweather se ha asegurado a través de su carrera el mantener su imagen relevante en el mercado, sin importar los largos periodos de tiempo en los cuales no tiene ninguna pelea, gracias a sus apariciones en la televisión, en entrevistas y en las redes sociales.

Por otra parte, Pacquiao ha empleado la autenticidad, el retar a los mejores y la globalización de su imagen. Este boxeador es conocido por su humildad y carisma, ya que siempre se le ve sonriendo, y sus seguidores lo apoyan en su carrera de boxeo, pero también en sus otras actividades, como la de grabar canciones originales en su país nativo. Pacquiao también ha sido conocido por ser el luchador que lleva las de perder en sus peleas. Al siempre retar a los mejores luchadores, Pacquiao atrae a más seguidores, y establece su marca personal en una escala más grande, una que puede retar hasta los más grandes y establecidos del mercado. Para concluir nuestra discusión sobre el éxito de Manny Pacquiao, es importante destacar su manera de competir en el mercado. El boxeador ha optado por globalizar su marca personal, lo cual lo ha convertido en una imagen internacional, con seguidores alrededor del planeta, y con más oportunidades de expandir su marca.

La evaluación de estos dos exitosos luchadores es una gran manera de empezar a forjar una estrategia para estableces nuestras marcas personales. ¿Me gustaría dominar un mercado pequeño, o preferiría ir por una escala de mayor tamaño? ¿Quiero establecer una imagen propia y única, o quiero seguir lo que se espera de mis productos y/o servicios en el mercado? ¿Quiero emplear una estrategia de alto riesgo con una alta recompensa, o quiero emplear una estrategia de bajo riesgo con menos recompensa? Estas son el tipo de preguntas que los emprendedores deben responder por si mismos durante el proceso de planeación sobre como estableces sus propias marcas personales, ya que las características de otras marcas exitosas varían de polo a polo. Sin embargo, la última palabra la tiene USTED, y que quiere usted ofrecerle al mercado.

Shanna Wu Pecoraro

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